Essentiel de la boîte à outil du formateur, un feedback bien formulé – constructif, bienveillant et précis – guide efficacement l’apprenant dans sa progression. Cette fiche synthétique apporte les premières clés pour intégrer le feedback dans sa pratique de formateur.
Amené auprès du groupe en début de formation, le cadre des échanges (ou cadre de confort) a pour but d’instaurer un climat de confiance sincère, favorisant l’essai-erreur, une parole libre, des échanges et feedbacks constructifs, etc. Le formateur s’assurera par la suite de le faire vivre tout au long de la formation.
Chaque détail d’organisation, d’accueil et d’introduction, aussi petit qu’il puisse paraître, contribue à installer un climat favorable à l’apprentissage. Il s’agit ici de poser les bases d’une atmosphère propice à l’apprentissage, au partage et à l’engagement des apprenants.
Plutôt que de voir les comportements difficiles comme une opposition personnelle, ils peuvent être décodés comme des signaux à explorer. Adopter une posture bienveillante et curieuse permet de transformer ces moments en opportunités pour renforcer l’engagement et la dynamique du groupe.