MATRICE DE RÉTROSPECTIVE
Les matrices 4L, 4AS et KISS sont des outils de rétrospective permettant de prendre de la hauteur à la fin d’un projet ou d’un atelier afin de capitaliser sur les bonnes pratiques et de détecter les améliorations possibles.
Infos pratiques de la fiche Matrice Rétrospective
10 à 30 minutes
3 à 15 particiants
Espace de co-construction (Powerpoint online, Klaxoon, Google Slides, etc.), outil de visio, feuille de papier (facultatif)
IDÉAL POUR :
– Aider les membres de son équipe à formaliser leurs contributions à la fin d’un projet.
– Construire un REX à la fin d’un projet mais aussi d’une réunion.
– Capitaliser sur les bonnes pratiques et détecter les améliorations possibles
ANIMATION PAS À PAS
Préparez entre 4 et 12 questions que vous voulez poser aux participants, en lien avec ce qu’ils ont vécu dans les séquences précédentes. Vous pouvez vous inspirer des questions ci-contre.
ÉTAPE 1 : Présentation de la matrice rétrospective – 5 min
Le facilitateur présente l’intérêt de faire une rétrospective puis introduit les 4 quadrants de la matrice.
Matrice 4L
– Liked : ce que j’ai aimé
– Learned : ce que j’ai appris
– Lacked : ce qui m’a manqué
– Longed for : ce que je désirais pour la prochaine fois
Matrice 4AS
– Coeur : j’ai aimé : ce que j’ai apprécié sur la période, ce que je souhaite célébrer, les merci que je veux donner
– Trèfle : j’ai râté : ce qui n’a pas fonctionné, ce que j’ai tenté de faire différemment et qui a échoué, ce à côté de quoi je suis passé et je veux rattraper
– Carreau : j’ai appris : les leçons que je tire de l’expérience vécue, de mes succès, mes échecs, une découverte que je veux partager
– Pique : je vais tenter : les actions concrètes que je vais engager, ce que je veux changer
Matrice KISS
– Keep : à garder : ce qui fonctionne bien et sur lequel nous pouvons capitaliser.
– Improve : à améliorer : ce qu’on pourrait améliorer, renforcer.
– Stop : à arrêter : ce qui ne fonctionne pas et qu’il faut arrêter de faire, ce qui n’apporte pas de valeur, voire ce qui est contre-productif.
– Start : à démarrer : ce qu’on aimerait mettre en oeuvre et qu’on ne fait pas encore.
ÉTAPE 2 : Animation de la matrice de rétrospective – 15-20 min
Version présentielle
Les participants écrivent leurs réponses sur des post-its, un post-it par quadrant. Réflexion individuelle pendant 2 minutes. Puis les participants expliquent leurs réponses à voix haute en allant coller les post-it sur la matrice dessinée sur un paperboard.
Version en ligne
Les participants écrivent leurs réponses sur le support digital choisi pour les 4 cadrans (ex : Klaxoon, tableau blanc virtuel…). Réflexion individuelle pendant 2 minutes. Puis le facilitateur anime un tour de parole cadran par cadran en notant les réponses sur le board virtuel.. Il insiste sur la nécessité de faire un partage par addition afin de ne pas répéter les éléments déjà partagés.
Fiche Matrice rétrospective
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